Arriva l’App di Acea: “Illumina Roma” per segnalare guasti a lampioni e nasoni

Acea ha lanciato “Illumina Roma”, l’innovativa app che rende più semplice e veloce la segnalazione di guasti all’illuminazione pubblica e alle fontanelle di Roma. Grazie a questa nuova tecnologia, cittadini e turisti possono contribuire attivamente alla manutenzione della città, in un momento cruciale come il Giubileo.

Interfaccia intuitiva e segnalazioni in un click

Illumina è progettata per essere accessibile a tutti. Con un’interfaccia semplice e immediata, permette di segnalare con pochi tap problemi ai lampioni o ai celebri “nasoni“ romani. La registrazione è rapida, anche tramite social login, e l’integrazione con Google Maps e la geolocalizzazione automatica consentono di individuare con precisione il punto dove intervenire. Inoltre, gli utenti possono arricchire la segnalazione con foto e note, fornendo informazioni preziose alle squadre di intervento.

Segnalazioni trasparenti e aggiornamenti in tempo reale

Una delle funzioni più rivoluzionarie dell’app è il monitoraggio delle segnalazioni. Sparisce così l’incognita dell’attesa. Dopo aver inviato una richiesta, gli utenti riceveranno aggiornamenti in tempo reale su WhatsApp o email, con notifiche che li informeranno sullo stato dell’intervento. Un vero passo avanti per la trasparenza e l’efficienza!

Un sistema digitale per una città smart

Illumina non è l’unico strumento innovativo lanciato da Acea. La società ha potenziato il portale di Areti, la divisione dedicata alla rete elettrica, introducendo una nuova piattaforma di segnalazione digitale. Per le emergenze resta comunque sempre attivo il numero verde 800.00.66.77, disponibile 24/7 per interventi urgenti.

Cittadini protagonisti

Questo progetto è molto più di un’app: è una rivoluzione nel modo di prendersi cura della città. L’auspicio di Acea è di gestire le segnalazioni in tempi rapidi, evitando i ritardi che affliggono le riparazioni stradali, e saranno i cittadini gli attori di questo cambiamento.

Una rete di servizi digitali per una Roma sempre più connessa

Acea non si ferma qui. Dopo il successo di “Acquea“, l’app che mappa oltre 150.000 fontanelle e case dell’acqua in Italia e in Europa, arriva anche un nuovo canale WhatsApp. Sarà un canale dedicato all’informazione ai cittadini su lavori di manutenzione e interventi sulla rete idrica ed elettrica. Un servizio utile per ricevere aggiornamenti tempestivi su sospensioni programmate e tempi di ripristino, garantendo una gestione più efficiente delle infrastrutture cittadine.

Con Illumina e le sue tante innovazioni digitali, Acea si conferma protagonista della trasformazione tecnologica di Roma.

Foto App dalla pagina Instagram: aceagruppo – Foto nasone: gotoitaly.eu